Agentkit

Agentkit là gì?

Agentkit là một nền tảng để xây dựng chatbot và tác nhân AI tùy chỉnh, được huấn luyện trên trang web, tài liệu và FAQ của bạn. Theo trang này, bạn có thể triển khai một tác nhân trên trang web của mình chỉ với một dòng mã, hoặc kết nối Instagram, WhatsApp và email. Mục đích được nêu là trả lời câu hỏi của khách hàng, thu thập khách hàng tiềm năng và giảm bớt hỗ trợ lặp đi lặp lại.

Nền tảng cho biết nó được vận hành bởi các mô hình OpenAI, Claude và Gemini, và chatbot có thể trả lời bằng hơn 95 ngôn ngữ với khả năng tự động phát hiện ngôn ngữ.

Giá cả dao động từ gói miễn phí đến các gói trả phí. Gói miễn phí liệt kê 50 tin nhắn mỗi tháng và một chatbot, không cần thẻ tín dụng. Các gói trả phí bổ sung thêm tin nhắn, dung lượng lưu trữ, tác nhân và chỗ ngồi.

Cách sử dụng Agentkit?

Trang mô tả quy trình bốn bước:

Thêm kiến thức của bạn

Dán URL trang web của bạn, tải lên PDF và tài liệu, thêm văn bản hoặc xác định câu trả lời Hỏi & Đáp chính xác. Tác nhân học từ những nguồn này.

Tùy chỉnh trải nghiệm

Đặt giọng điệu, tin nhắn chào mừng, màu sắc thương hiệu, gợi ý câu hỏi, thu thập khách hàng tiềm năng và mô hình AI cho từng chatbot.

Xuất bản mọi nơi

Thêm chatbot vào WordPress, Shopify, Webflow, Wix hoặc bất kỳ trang HTML nào bằng một thẻ script. Nó hoạt động trên mọi trang web hỗ trợ JavaScript.

Xem lại mọi cuộc trò chuyện

Xem khách truy cập đã hỏi gì, xác định câu trả lời còn thiếu, theo dõi mức sử dụng tin nhắn và xuất khách hàng tiềm năng đã thu thập.

Các tính năng chính của Agentkit

Huấn luyện từ trang web

Thu thập dữ liệu từ bất kỳ URL nào; nội dung được trích xuất và lập chỉ mục tự động.

Tải lên tài liệu

Tải lên PDF, tài liệu Word và tệp văn bản để huấn luyện.

Cặp Hỏi & Đáp

Xác định câu trả lời chính xác cho các câu hỏi cụ thể của khách truy cập.

Tự động huấn luyện lại

Các nguồn từ trang web được làm mới theo lịch trình để tác nhân luôn cập nhật. Tính năng này được liệt kê trong các gói trả phí (Standard trở lên).

Các mô hình AI mới nhất

Chọn từ các mô hình OpenAI GPT, Anthropic Claude và Google Gemini cho từng chatbot. Gói miễn phí chỉ giới hạn ở các mô hình AI nhanh.

Thương hiệu tùy chỉnh

Khớp màu sắc thương hiệu, tin nhắn chào mừng và kiểu bong bóng trò chuyện.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Trả lời bằng hơn 95 ngôn ngữ và tự động phát hiện ngôn ngữ của khách truy cập.

Rào chắn bảo vệ

Hạn chế tên miền, giới hạn tốc độ và kiểm soát hiển thị.

Thu thập khách hàng tiềm năng

Thu thập email và thông tin liên hệ trong các cuộc trò chuyện.

Hộp thư đến cuộc trò chuyện

Đọc nhật ký trò chuyện đầy đủ và xuất khách hàng tiềm năng.

Hành động tích hợp

Nút, biểu mẫu và lệnh gọi API được AI kích hoạt trong ngữ cảnh. Các hành động thay đổi theo gói.

Nhiều tác nhân

Tạo các tác nhân riêng biệt cho các trang web, thương hiệu hoặc nhóm khác nhau. Gói miễn phí bao gồm một chatbot; các gói cao hơn bao gồm nhiều hơn.

Nhúng trên mọi nền tảng

Một thẻ script hoạt động trên WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, Framer, Next.js và các trang HTML khác.

Các trường hợp sử dụng Agentkit

Hỗ trợ khách hàng

Trả lời các câu hỏi phổ biến như vận chuyển, giá cả, hoàn tiền và câu hỏi về khả năng sản phẩm mà không cần trả lời thủ công.

Thu thập khách hàng tiềm năng

Thu thập email và thông tin liên hệ của khách truy cập trực tiếp trong các cuộc trò chuyện.

Tự động hóa tin nhắn trực tiếp Instagram

Tự động trả lời và quản lý các cuộc trò chuyện nhận được qua tin nhắn trực tiếp Instagram.

Tự động trả lời email

Kết nối email để tự động trả lời dựa trên cơ sở kiến thức đã huấn luyện.

Tác nhân bán hàng

Tương tác với khách truy cập trang web và trả lời các câu hỏi liên quan đến bán hàng trong ngữ cảnh.

Thương mại điện tử và bán lẻ

Hỗ trợ người mua sắm trên các trang thương mại điện tử được xây dựng trên các nền tảng như Shopify.

Giáo dục và đào tạo

Cung cấp trợ lý luôn sẵn sàng cho nội dung đào tạo hoặc giáo dục.

Các câu hỏi thường gặp về Agentkit

Tôi có thể huấn luyện chatbot trên nội dung nào?

Bạn có thể huấn luyện nó trên URL trang web của bạn, PDF đã tải lên, tài liệu Word và tệp văn bản, văn bản đã thêm và các cặp Hỏi & Đáp được xác định thủ công.

Agentkit có cung cấp gói miễn phí không?

Có. Gói miễn phí bao gồm 50 tin nhắn mỗi tháng và một chatbot, không cần thẻ tín dụng. Các gói trả phí bắt đầu từ $29.99/tháng và lên đến $399.99/tháng.

Tôi có thể sử dụng những mô hình AI nào?

Bạn có thể chọn từ các mô hình OpenAI GPT, Anthropic Claude và Google Gemini. Gói miễn phí chỉ giới hạn ở các mô hình AI nhanh, trong khi các gói trả phí cung cấp tất cả các mô hình AI.

Tôi có cần kỹ năng lập trình để nhúng chatbot không?

Không. Việc nhúng chỉ cần dán một thẻ script, hoạt động trên WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, Framer, Next.js và bất kỳ trang HTML nào hỗ trợ JavaScript.

Tự động huấn luyện lại là gì?

Tự động huấn luyện lại làm mới các nguồn từ trang web của bạn theo lịch trình để tác nhân luôn cập nhật. Nó được liệt kê là một tính năng trên gói Standard và Pro.

Tôi có thể tạo nhiều tác nhân không?

Có. Gói miễn phí bao gồm một chatbot, gói Standard bao gồm hai và gói Pro bao gồm ba.