Rückerstattungsrichtlinie
So funktionieren Rückerstattungen für Megatool-Einreichungen und Abonnements.
Diese Richtlinie erklärt, wann eine Zahlung an Megatool erstattet werden kann. Sie gilt für einmalige Einreichungszahlungen und das Unlimited-Abonnement.
Nicht freigegebene Einreichungen
Jedes eingereichte Tool wird vor der Veröffentlichung geprüft. Wird dein Tool nicht freigegeben, wird die Einreichungszahlung vollständig auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Ein Antrag ist nicht nötig; die Erstattung erfolgt mit der Prüfentscheidung.
Veröffentlichte Einträge
Sobald ein Tool freigegeben und veröffentlicht ist, sind Eintrag, Link und eine enthaltene gesponserte Platzierung erbracht. Zahlungen für veröffentlichte Einträge sind nicht erstattungsfähig, auch wenn du das Tool später entfernst oder deine Meinung änderst.
Unlimited-Abonnement
Du kannst das Abonnement jederzeit in deinem Konto kündigen. Die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen; der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Wir erstatten keine anteiligen Beträge für ungenutzte Zeit, und bereits abgebuchte Verlängerungen sind nicht erstattungsfähig, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
Doppelte oder irrtümliche Zahlungen
Wurdest du für dieselbe Einreichung zweimal belastet oder hast du für ein bereits gelistetes Tool bezahlt, kontaktiere uns und wir erstatten die doppelte Zahlung.
Rückerstattung beantragen
Schreibe an die im Footer der Website angegebene Support-E-Mail-Adresse mit deiner Konto-E-Mail, der Bestellreferenz und dem Grund der Anfrage. Erstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet. Die Bankbearbeitung kann einige Tage dauern.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die auf dieser Seite veröffentlichte Version gilt für Zahlungen nach ihrem Datum.