Política de reembolso

Esta política explica quando um pagamento no Megatool pode ser reembolsado. Aplica-se aos pagamentos únicos por envio e à assinatura Unlimited.

Envios não aprovados

Toda ferramenta enviada é revisada antes da publicação. Se sua ferramenta não for aprovada, o pagamento do envio é reembolsado integralmente para o método de pagamento original. Não é necessário solicitar; o reembolso é emitido quando a decisão da revisão é tomada.

Listagens publicadas

Depois que uma ferramenta é aprovada e publicada, a listagem, o link e qualquer posição patrocinada incluída já foram entregues. Pagamentos por listagens publicadas não são reembolsáveis, inclusive se você remover a ferramenta depois ou mudar de ideia.

Assinatura Unlimited

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pela sua conta. O cancelamento interrompe renovações futuras; o acesso continua até o fim do período pago. Não emitimos reembolsos proporcionais pelo tempo não utilizado, e renovações já cobradas não são reembolsáveis, salvo exigência legal.

Pagamentos duplicados ou por engano

Se você foi cobrado duas vezes pelo mesmo envio, ou pagou por uma ferramenta que já está listada, entre em contato e reembolsaremos o pagamento duplicado.

Como solicitar um reembolso

Escreva para o e-mail de suporte exibido no rodapé do site com o e-mail da conta, a referência do pedido e o motivo da solicitação. Os reembolsos são processados em 5–10 dias úteis para o método de pagamento original. O processamento bancário pode levar alguns dias a mais.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão publicada nesta página se aplica aos pagamentos feitos após sua data.